Дмитрий Чернышенко на встрече с главами регионов сообщил о Едином номере 122
В России включат единый телефонный номер 122 для справок, связанных с COVID-19 и для вызова врача, передаёт РИА Новости.
Согласно источнику, ранее Владимир Путин поручил Чернышенко разобраться с проблемами дозвона народа врачам.
« Единый номер 122 позволит централизовать звонки в call-центрах субъектов, повысить оперативность распределения звонков» — сказал он.
На поступающие звонки ответит колл-центр, который даст достаточную информацию и совет, а при потребности свяжет с необходимыми службами поддержки.
Как отметил вице-премьер, теперь ожидание ответа от оператора составит от 1 до 20 минут и более.
Чернышенко отметил, что о всех проблемах и вопросах, связанных с дозвонами, можно сообщить через новую услугу в Госуслугах. Затем эта информация будет передана в специализированные структуры системы здравоохранения
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.